こんにちは。店長の岩瀬です。
4月10日は定休日をいただきまして、スタッフ研修を行いました。
テーマは「短時間でいかにお客様にご満足いただける施術をするには?」という内容でした。
今回の講師は日本整体セラピスト認定協会認定校のウィルワン整体アカデミーの専任講師 小川先生に講義いただきました。
小川先生は大手サロンチェーンでチーフを務めていらした方です。
皆熱心に研修に励み、少しでもお客様にご満足いただけるよう努力してます。
小川先生は遠方からも指名客がついてきてしまうくらい素晴らしい実力をおもちの方です。
そんな人気セラピストが伝える満足ポイントは簡単そうで中々できないものです。
各スタッフやるべきことがこの研修で明確になったかと思います。
今回学習したことをしっかりとお客様に還元できるよう引き続き務めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
岩瀬